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데이터로 경험을 디자인하라

페브리즈 - 냄새 없애준다는 기능 중심 마케팅에서 
하버드비즈니스스쿨 교수팀과의 연구 협업을 통해 다르게 마케팅
청소를 마친 후에 뭔가 축하를 하는 기분으로 페브리즈를 뿌려 집안을 더 '향기롭게' 한다는 의미를 더한 것


주말에 오프라인 마트에서 대량 구매하는 고된 일 - 온라인 주문이라는 대안

경험 디자인을 위한 데이터 수집 분석할 때
명사만 보면 안된다 - 기능, 스펙 등의 인사이트만 얻는다. 맥락 파악하기에는 부족

행동과 감정을 읽어낼 수 있는 - 동사와 형용사

세컨드 라이프 실패 이유 - 부캐를 위해 시간, 노력 쏟을만한 가치? 지불의사?




컨셉은 자기다움
이력서 단 한 줄 - 대학 4년동안 24명의 남자친구, 사람의 마음을 잘 읽습니다



승리의 기술
방향은 적절하지만 오류가 있는 주장
그걸 검증하는데 시간을 쏟도록 하고 기다린다
머릿 속에 큰 비중 차지하는 것을 중요한 것처럼 느끼는



마법의 페이, 믿지 마세요
조회수 116,485회  2018. 12. 20.
 두어달 활발히 거래되다  언젠가부터 오류가 나면서 사용불가 상태라는 겁니다.
 일종의 다단계처럼 계속 사용자가 늘어나지 않으면 유지가 불가능한 구조이기 때문입니다.
 [김경수/블록체인 전문가 : "무슨 수익 모델이라든지, 회사의 사업 방향이라든지 그런 게 있어야 되는데, 지금 그런 게 전혀 없는 회사거든요."]

 

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